Belge Adı: ISO 10002:2018
İlk Yayın Tarihi: 06.07.2023
Belge Tarihi: 05.07.2024
Geçerlilik Tarihi: 05.07.2025
Sertifika No: MC.2023.3502
Açıklama: Müşteri memnuniyeti ve Şikayetleri Yönetim Sistemi standardının şartlarına uyan bir sistem kurduğunu ve uyguladığını onaylamak üzere verilmiştir.